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104份居民档案,织密社区“防疫网”

来源:《今日桐乡》  作者:中心记者 吴卓尔  编纂:潘竞毅  2020年11月05日 08:34

  说起“毛毛阿姨”顾幸代,崇福镇语溪社区的居民都忍不住竖起大拇指。62岁的她曾是社区工作人员,退休后“发挥余热”成为了小区的楼道红管家,之后还牵头创设了“毛毛阿姨工作室”,专管小区的“鸡毛蒜皮”。作为社区第五网格微网格长,网格里的任何“小事”,都是她工作中的“大事”。

  “兴鑫家园小区共有104户家庭,现在有20户不在家,别离在河北、安徽、云南等地……”说起本身网格内的居民动向,只要翻开笔记本,“毛毛阿姨”就一清二楚。

  为何信息会掌握地如此全面?本来“毛毛阿姨”有“法宝”。她告诉记者,因为所在小区居民多,生活习惯、处事方式存在较大差异,日常办理起来有不小难度,为此在工作中她便养成了一个习惯——随身携带一本笔记本。

  大大小小的事情,“毛毛阿姨”都会在笔记本上记一笔。日常工作中,她通过挨家挨户走访、留便条、不雅观动向等方式,收集记录下每一户的信息,并按照户主变换情况随时进行信息动态更新,做到微网格内人口清、户数清、变化清、问题清。

  翻开“毛毛阿姨”的笔记本,记者发现,本子上除了居民信息,还有各种符号:出租房标识表记标帜着五角星,刚联系过的打着勾……多年来,“毛毛阿姨”用小本子为“辖区”里104户家庭建立了“专属档案”。

  在本年初抗击新冠肺炎疫情时,她的“小习惯”派上了“大用场”。这些记录网格居民情况的笔记本,在疫情防控期间发挥了重要作用。

  疫情防控初期,“毛毛阿姨”就和其他楼道红管家主动请缨,投入到防控一线。与此同时,他们还加入社区排摸队伍,并和社区党员志愿者、慈善义工、热心居民等组成了防控联动力量,包幢包楼包户落实防控核查责任。连续1个多月,每天晚上“毛毛阿姨”都会拿上手电筒,戴着老花镜在小区里一遍遍巡逻,确保疫情排查不漏一户、不漏一人。

  “毛毛阿姨”的工作“法宝”,除了“一个本”外,还有“一个群”。为了便利工作,她在微网格内建立了11个微信群,拉近居民间的距离。疫情防控期间,每天她都会在群里收集居民的动态信息,并及时向他们宣传疫情防控知识。哪些住户来自嘉兴市外,哪些住户外出过年,她都用心记着,并耐心交代他们在家如何做好防护。

  正是通过这“一个本”“一个群”,“毛毛阿姨”讲述着对小区居民的“一片心”和“一份情”。说起疫情防控期间本身所做的工作,“毛毛阿姨”笑着说,特殊时期,作为一名党员、一名网格员,只有把工作做得更细更实,才不辜负居民们的信任。